الإصلاحات المأمولة من مصرف ليبيا المركزي بخصوص منحة أرباب الأسر الليبية
من خلال متابعتها لمدى إلتزام المصارف التجارية العاملة في ليبيا بمنشور مصرف ليبيا المركزي رقم (3) للعام 2017 والمتعلق ببيع النقد الأجنبي للأسر الليبية، أكدت هيئة الرقابة الإدارية وجود العديد من الصعوبات والمشاكل في تنفيذ هذا المنشور أدى إلى استياء العديد من أرباب الأسر من نوع الخدمة المقدمة من بعض المصارف، حيث تمثل التقصير في اهمال بعض المصارف في إنجاز المعاملات الإدارية المتعلقة بالمنحة وكذلك غياب آليات التنسيق بين الإدارة الرئيسية والفروع.
كما أوضحت الهيئة عدم إلتزام معظم الإدارات العامة للمصارف المعنية بتشكيل لجان تظلم يمكن اللجوء إليها لمعالجة المشاكل التي يمكن أن تنجم خلال تنفيذ قرار صرف المنحة بالإضافة إلى بيع النقد لغير عملائها مما يعد تجاوزاً للشروط المحددة لعملية صرف النقد الأجنبي بالمنشور المشار إليه آنفاً.
آخيراً، طالبت الهيئة مصرف ليبيا المركزي بضرورة اتخاد الإجراءات المناسبة والكفيلة بتحسين هذه الخدمة وتنفيذها على أفضل الوجوه.
تعليقات
إرسال تعليق